INLEIDING
Wij zetten ons in voor de bescherming en beveiliging van uw persoonsgegevens die wij verwerken of waartoe wij toegang hebben. Dit privacybeleid beschrijft onze privacypraktijken met betrekking tot interacties met u via internet, per telefoon of tijdens een persoonlijk bezoek aan Plaza Cubes waar bewakingscamera’s zijn geïnstalleerd.
Lees dit privacybeleid zorgvuldig door en bezoek deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. (Dit privacybeleid kan te allen tijde door ons worden gewijzigd. Een wijziging in het beleid wordt op deze website gepubliceerd. Alle gewijzigde beleidsregels treden automatisch in werking vanaf de datum die is vermeld in het gepubliceerde privacybeleid.)
WEBSITES WAAROP DIT PRIVACYBELEID VAN TOEPASSING IS
Dit privacybeleid is van toepassing op al onze websites en domeinen, inclusief alle regionale en landspecifieke websites (gezamenlijk ook wel aangeduid als “Plaza Cubes-websites”). Voor gebruiksgemak en het delen van informatie kunnen de websites links naar websites van derden bevatten. Wanneer u op deze links klikt, verlaat u onze websites. Deze sites of hun privacypraktijken (die kunnen afwijken van de onze) vallen niet onder onze controle. Dit privacybeleid beschermt geen persoonlijke informatie die u aan ongerelateerde derden verstrekt. U erkent dat wij de door dergelijke sites verzamelde informatie of de privacypraktijken van derden niet controleren en dat wij niet verantwoordelijk kunnen worden gehouden voor de handelingen of inhoud van dergelijke sites.
SOORTEN INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN EN GEBRUIKEN
De termen “persoonlijke informatie” en “persoonsgegevens” in dit beleid verwijzen naar informatie over identificeerbare personen die wettelijk beschermd is in het land waar u woont. In sommige landen omvat “persoonlijke informatie” of “persoonsgegevens” geen zakelijke contactgegevens.
De websites verzamelen informatie op verschillende manieren en voor verschillende doeleinden, zoals hieronder beschreven. Wanneer u zich op de websites aanmeldt om meldingen van ons te ontvangen, uw account te beheren en/of gebruik te maken van ons zelfserviceportaal, wordt u gevraagd contactgegevens te verstrekken (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, persoonlijke gebruikersnaam, wachtwoord). Wij gebruiken deze informatie in overeenstemming met onze gerechtvaardigde bedrijfsbelangen om u onze diensten te leveren en/of contact met u op te nemen over de diensten op onze site waarin u expliciet geïnteresseerd bent.
De websites van Plaza Cubes verzamelen technische gegevens over uw sessie (zoals browsertype, internetprovider, platformtype, IP-adressen, in- en uitgaande pagina’s, besturingssysteem, datum- en tijdstempels). We aggregeren deze informatie voor rapportages over de websites, het analyseren van trends, het diagnosticeren van problemen met onze server en het beheren van de websites, het volgen van gebruikersstappen, en het verzamelen en gebruiken van demografische gegevens. Zie “Cookies en andere digitale markers” voor meer informatie.
U hebt ook de mogelijkheid om demografische informatie te verstrekken (zoals type bedrijf, bedrijfsgrootte, locaties, enz.). We gebruiken deze demografische informatie om uw behoeften en interesses te begrijpen en u een meer gepersonaliseerde versie van onze website te bieden. Plaza Cubes gebruikt de informatie om uw bestellingen te verwerken, deelname aan promoties mogelijk te maken (conform uw marketingvoorkeuren) en u onze diensten te kunnen leveren.
U kunt ons ook persoonlijke gegevens verstrekken tijdens telefoongesprekken. Dergelijke gesprekken kunnen worden opgenomen voor trainings- en kwaliteitsdoeleinden. U wordt aan het begin van een gesprek geïnformeerd of het gesprek wordt opgenomen. U heeft dus de mogelijkheid om het gesprek te beëindigen als u niet wilt dat het wordt opgenomen.
Als u centra bezoekt waar wij bewakingscamera’s hebben geïnstalleerd, kunnen opnames van u worden gemaakt in ons bewakingssysteem.
HOE DE VERZAMELDE INFORMATIE WORDT GEBRUIKT
Via de websites van Plaza Cubes kunt u producten of diensten bestellen, informatie verkrijgen of u abonneren op marketing- en ondersteuningsmateriaal. Om een product of dienst bij ons te kopen, vragen wij u bepaalde informatie te verstrekken die uitsluitend zal worden gebruikt om de overeenkomst na te komen. U dient contactgegevens (zoals naam, e-mailadres en bezorgadres) en financiële gegevens (zoals creditcardnummer, factuuradres en vervaldatum) te verstrekken. Uw financiële gegevens worden alleen gebruikt om u te factureren voor de producten en diensten die u hebt gekocht.
Uw creditcardgegevens worden alleen gebruikt voor de verwerking van betalingen en fraudepreventie. Creditcardgegevens en andere soortgelijke gevoelige persoonsgegevens zullen door Plaza Cubes niet voor andere doeleinden worden gebruikt zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Na het verwerken van een betaling bewaren we uw creditcardgegevens niet, tenzij u ons toestemming geeft om uw creditcardgegevens te bewaren voor toekomstige aankopen.
We zijn wettelijk verplicht om informatie te delen met derden. Zo kunnen we bijvoorbeeld verplicht zijn om informatie te verstrekken op grond van een gerechtelijk bevel, dagvaarding of ander rechterlijk bevel. Daarnaast kunnen we vrijwillig informatie verstrekken.